問題解決に挑んだ偉人たちの金言20 事例詳細

01　デール・カーネギー（作家）

まず難しい仕事から始めなさい。
易しい仕事は、勝手に片付いていくだろうから。
世界的ベストセラー『人を動かす』『道は開ける』の著者。ついつい課題から目をそらしてしまいそうな時に思い出したい言葉。

02　ピーター・ドラッカー（経営学者）

問題解決を図るよりも、新しい機会に着目して創造せよ。
いわずとしれた、「マネジメント」の父。課題をあえて無視し、新しいチャンスを探るのも、1つの方法なのかもしれない。

03　エイブラハム・リンカーン（アメリカ合衆国第16代大統領）

そのことはできる、それをやる、と決断せよ。
それからその方法を見つけるのだ。
奴隷制の解放や南北戦争など、アメリカが抱えた歴史的な“課題”を乗り越えたリンカーン。「課題を解決する」という決断こそが大事だ。

04　ビル・ゲイツ（マイクロソフト創業者）

あなたの顧客の中で一番不満をもっている客こそ、
あなたにとって一番の学習源なのだ。
課題発見のヒントは、ユーザーが教えてくれる。世界中にユーザーを抱えるWindowsの開発者が言うのだから、間違いないだろう。

05　ヘンリー・フォード（フォード・モーター創業者）

たいていの人は、問題を解決しようとするよりも、
問題を回避するためにより
多くの時間とエネルギーを費やしている。
自動車の育ての親と言われるフォード。その過程で数々の課題にぶつかったことは想像に難くない。時間は回避ではなく、解決のために使おう。

06　トーマス・エジソン（発明家）

私たちの最大の弱点は諦めることにある。
成功するのに最も確実な方法は、
常にもう一回だけ試してみることだ。
課題を正しく認識しても、解決できずに諦めてしまいそうになることも多い。エジソンのこの言葉を胸に、もう一度、トライしてみたい。

07　ウォルト・ディズニー（実業家）

自分たちのために商品をつくってはいけません。
人々が求めているものを知って、
人々のために商品をつくりなさい。
商品やサービスを作る上で、つい忘れがちになってしまうユーザーの目線。この言葉は多くの課題が「自分たちの目線」から生まれていることを教えてくれる。

08　スティーブ・ジョブズ（アップル創業者）

最も重要な決定とは、何をするかではなく、
何をしないかを決めることだ。
シンプルで美しいプロダクトを数多く生み出し、世界中に“信者”を持つアップル。ジョブズ流の課題解決法は、「しないことを決めること」だったようだ。

09　ゲーテ　（詩人）

我々の犯すひとつの大きな誤謬は、
原因を常に結果の間近にあり、と考えることにある。
『若きウェルテルの悩み』をはじめ、数々の作品を残したゲーテ。たしかに原因が遠く離れた場所に存在するケースもあるものだ。

10　渋沢栄一（実業家）

数字算出の確固たる見通しと、
裏づけのない事業は必ず失敗する。
東京証券取引所などの設立・経営にも関わった日本資本主義の父。数字を使うことで課題はより客観的になり、解決の糸口が見えてくることも多い。

11　ナポレオン・ボナパルト（政治家）

会議を重ねすぎると、いつの時代にも
起こったことが起こる。すなわち、
ついには最悪の策が採られるということである。
フランス革命後の混乱をおさめ、政権を樹立したナポレオン。当時から、会議を重ねることで物事が悪化していくという悲劇は起きていたようだ。

12　フランクリン・ルーズベルト（アメリカ合衆国第32代大統領）

ある事を真剣に3時間考えて、自分の結論が
正しいと思ったら、3年かかって考えてみたところで
その結論は変わらないだろう。
世界恐慌、第二次世界大戦時代のアメリカ大統領だけに課題も山積みだった。彼の言葉は迅速に課題に取り組むためのアドバイスとして活用できそうだ。

13　アルフレッド・アドラー（精神科医）

すべての悩みは対人関係の課題である。
仙人のような世捨て人でさえも、
実は他人の目を気にしているのだ
フロイト、ユングと並ぶ心理学の巨匠アドラーは、人間が抱える課題に関しての名言をいくつも残しており、ビジネスに通じる部分も多い。

14　チャールズ・ケタリング（発明家）

問題を正しく掴めば、なかば解決したも同然である。
アメリカで多くの特許を取得したケタリング。発明には当然、多くの失敗や課題が伴ったはずだが、解決に大事なのは、やはり「問題を正しく掴むこと」と考えたのだ。

15　安藤百福（日清食品創業者）

安心だ、問題はないと考えること自体が問題である。
課題解決のための最大の障壁は「問題はない」と考える人がいることかもしれない。そんな人には、この言葉を伝えてあげよう。

16　アルベルト・アインシュタイン（理論物理学者）

利口な人は問題を解決する。賢明な人は問題を避ける。
この言葉通り、理想は問題が起こる前に、問題を避けること。解決しようとするのも悪くないが、避けられる課題なら、避けてしまうのも一案かもしれない。

17　スティーブン・Ｒ・コヴィー（経営コンサルタント）

問題点が自分以外にあると考えるのなら、その考えこそが問題だ。
世界的ベストセラー『7つの習慣』の著者である彼による言葉。何事にせよ、人のせいにするのは、トラブルの原因。常に当事者意識を忘れないようにしよう。

18　石川啄木（詩人）

如何なる問題にあっても、具体的ということは
最後の、しかして最良の結論だ。
その方法が具体的であればあるほど、問題を解決できる可能性は高くなる。●ダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミーダミー●

19　松下幸之助　（パナソニック創業者）

問題を解決するより、問題に陥らないよう手を打つ
アインシュタインの言葉とも似ている“経営の神様”の言葉。そもそも問題が起きないように、先回りして手を打っていくことが何より重要なのだ。

20　ジョン・F・ケネディ（アメリカ合衆国第35代大統領）

我々の課題は、我々が生んだものだ。
だからこそ、我々の手で、解決できる。
「こんな問題、解決できない!」と諦めてしまいそうなときに思い出したい力強い言葉。自分たちが抱える課題なら、必ず解決できると教えてくれている。

※Web Designing 2016年5月号（2016年4月18日発売）掲載記事を転載

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