ChatGPTの驚異的なライティング能力が、今ビジネスの世界を変革しています。一部で議論の的となっていますが、AIによる文章のクオリティが人間を超える日が訪れるかもしれません。
しかし、現時点ではAIが行うライティングには不安要素が多く、あくまで人間が書く記事の補助的な役割を担うにすぎません。ChatGPTをどのようにライティングへ活用するのか考えながら、SEO担当者はどこへ時間を割いてライティングを実行すべきなのか考えてみてみましょう。
本記事では、ChatGPTで作成する記事の限界点と、人間に力を絡めたより最適なSEO記事作成の秘訣を深掘りしていきます。
ChatGPTの能力と限界
ChatGPTとは会話型のAIツールです。会話形式で文章を入力することで、AIから高速で回答が返ってくるのが特徴です。
ChatGPTはOpenAI社が開発していますが、基本となっているのはGPTエンジンです。GPTエンジンは汎用的に入力されたデータを学習して処理を行うAIエンジンです。ChatGPTでは一般・ビジネスでも広く使いやすいように会話機能へ特化してGPTエンジンを利用しているのがポイントです。この会話特化という特徴があるからこそ、高速で欲しい回答が返ってくる利便性の高さを実現できているのかもしれません。実際、Bing AIも同じGPTエンジンを利用していますが、表示する情報が多い点が影響しているのか、処理スピードではChat GPTに少し劣る場合もあるようです。
人工知能はどこまでライティングできるのか?その限界は?
お試し感覚で使う程度では、ChatGPTの限界について考える機会はあまりないかもしれません。質問であればすぐに欲しい回答をしてくれるからです。
しかしビジネスでSEOライティングを行う際は、細かい点にまで目を向けてChatGPTを活用できるのか検討する必要があります。結果から説明すると、ChatGPTのライティング能力には限界があり、すべてのSEOライティングを代行することは不可能です。
たとえば「SEO対策とは?具体的な事例も教えて」と質問したとします。すると質問を入力した後に「SEOとは~で、以下のような対策がある」という回答が返ってきます。ただし得られる内容は基本的なものであり、一般的に認知されているものばかりです。実際の企業に関する事例はなく、ある業界の企業を想定した一般的なケースが紹介されるだけにとどまっています。
「株式会社○○のSEO対策事例を紹介してください」という実際に存在する有名なSEO業者名を入れて質問をしてみても、「申し訳ございませんが、私の知識は2022年1月までです。」といった冒頭説明があり、その後基本的なSEO業者の対応業務が列挙されるだけでした。
このように、ChatGPTにおいては得られるデータが2021年9月で現在はストップしている、具体的な企業等に関する情報は得られないといった点で、そのままライティングに活用したりするには不完全なところが多いです。
SEO効果を高めるための基本的な要点
ここからは人間がSEO効果を高めてライティングといった業務を行うにはどうすればよいのか、その要点を解説していきます。
Googleが提唱するEEATについて理解する
SEO効果を上げるためには、まずGoogleが提唱しているEEATについて理解する必要があります。
EEATとは
- Experience(経験)
- Expertise(専門性)
- Authoritativeness(権威性)
- Trust(信頼性)
の頭文字をとった言葉です。Googleが公開している「検索品質評価ガイドライン」に、コンテンツの内容を評価する重要な基準の一つとして挙げられています。
たとえば、SEO対策について情報を発信しているメディアにおいて、立ち上げたばかりのメディアと有名なメディアでは集客力に大きな差が出ます。これは有名なメディアのほうが権威性があるからです。また専門家が監修している記事は、そうでない記事よりも専門性が高くSEO上有利です。このようにEEATに則って記事を公開しているかそうでないかで集客に影響が出ます。
Googleの検索アルゴリズムが進化したことで、今までの乱雑に抽出したキーワードをちりばめて適当な文章を作ることや単純にリンクを貼って紐づけたりするだけの手法が意味のないものになりました。その代わり人間の手でEEATを意識してコンテンツSEO対策を強化することで、Googleのアルゴリズムの変更に左右されにくいコンテンツを用意して集客を行うことが可能です。
キーワード検索意図の理解・リサーチの重要性
キーワードを適当に入れ込んだ文章を公開しても意味はありませんが、キーワードの検索意図の理解やリサーチは今でも重要です。
たとえば
- 東京 レストラン 予約
- 東京 レストラン おすすめ
では検索意図が異なります。
1のキーワードではすでに予約したいお店が決まっており、予約サービスへのアクセスや予約の実行を考えている方が多いです。しかし2のキーワードは、まだ行くところを決めておらず、まずは人気のあるレストランを探したいという意図があります。実際それぞれで検索を掛けてみると結果に出てくるページが異なります。
このようにそれぞれのキーワードの検索意図を考え、どのキーワードで文章を書いて公開するのかを、自社の業務内容や強みと照合しながら考える作業が必要です。
さらに、キーワードについては汎用的な言葉であるほど競合が増えてキーワードボリュームが増し、限られたところでしか使われていない言葉は競合が減りますがキーワードボリュームも減少します。ブランド力がまだない場合は、ボリュームが減少しても、まずは競合の少ないニッチなキーワードの組み合わせで記事を公開するのがおすすめです。
バックリンクの獲得を目指す
よい記事は、自然と被リンクが獲得でき外部のメディアで紹介されます。このバックリンクの質がSEOにおいては重要視されており、またバックリンクでなくても自社に関する情報が引用されて紹介される(サイテーション)だけでも、SEO効果があると言われています。
こういったバックリンクやサイテーションの獲得を目指すためには、よい記事を書くだけではなく宣伝を行うのも重要です。質の高い記事だというのを前提にして関係企業やメディアなどにバックリンクの依頼をするだけでも、被リンクが行われる可能性があります。サイテーションについても同様のことが言えますが、こちらはSNSでの情報引用などでも効果があるとローカルSEO業界などでは説明されることがあります。
その他クオリティの高いコンテンツ作成のポイント
その他、以下のような点を対策しておくと、よりSEO効果が向上します。
- 記事の公開目標や各種調査の徹底
- 構成案の設定
- 各HTMLタグの適切な設定
- 読みやすさの調整
記事を公開する際はPVを増やしたい、資料のダウンロード数を増加させたいといった目標があるはずです。目標に合わせて記事の内容や構成を考えることで、スムーズに読みやすく、誘導も不自然ではない記事ができ上がるのがポイントになります。構成案については構成だけを抜いてもある程度記事の内容が分かるようにして、見出しの関係性を明確にh2などでタグ指定するのが重要です。
また、HTMLタグについては、タイトルやディスクリプション、カノニカルなどを適切に設定しましょう。検索クエリによっては使われないタグ情報もありますが、基本的にはこちらで設定したタグ情報が優先してユーザーへ表示されます。
さらに、適切に改行を入れる、並列で同じレベルの項目を列挙するといった細かい工夫も行いましょう。スマホでのも見た目も意識できるとよりよいです。
ChatGPTでは書けないこと
具体的には、以下のような内容はChatGPTだけで書くことはできません。
人間の感性や直感に基づくライティングの重要性
ビジネスにおける持論などは、1人1人が違う意見を持っており、一般的な見解をまとめることが難しいこともあります。ChatGPTは人間のような回答はできますが、あくまで情報を集めて加工・推論をしているだけであり、自分で感性・直感を使いながら意見をまとめているわけではありません。
こういった意味からも、感性や直感が必要なライティング業務では、自分で思考して文章を書くことが近道です。
時事的なトピックやトレンドへの対応
前述しましたが、ChatGPTでは2021年9月以降のトピックには対応していません。このため時事的なトピックやトレンドを記事に入れ込みたい際は、検索エンジンで調査を行う必要があります。
ちなみに、Bing AIは最近の事象にまで対応してくれるので、トレンドについて概要を理解してその後の調査をスムーズに行いたい方はBing AIを試してみてください。
体験談、実績の紹介
これも前述しましたが、ChatGPTでは実際の人々の体験談や実存する企業に関する実績を参照できません。プライベートでブログを書いて自信の体験談を公開しているような方がいらっしゃいますが、こういった情報はChatGPTで得られるものではなく自分で探す必要があります。
実績についても企業情報をまとめているメディアがあるので、そこを参考にして自社のケースに当てはめてみてください。
ChatGPTをSEOライティングの助けとして使う方法
ChatGPTでも以下のような使い方をすれば、SEOライティングの補助として活用できます。
下書きやアイデア出しのツールとしての活用法
ChatGPTは1人だけで考えると思いつかない方向でアイデアを表示してくれることがあります。ということで記事のキーワードやアイデア出しで迷った場合は、ChatGPTでまず情報を提示してもらう方法が有効です。
提示スピードが速いので、次々にアイデアを質問して確認することができます。
ユーザーの質問に答える形式のコンテンツ作成
よくありがちな、定型的な質問への回答を行うページの作成については、ChatGPTを活用するとすぐ回答が導けるので効率よく執筆作業を進められます。
技術的な細かい内容などは自分で考える必要がありますが、よくある質問についてはChatGPTの情報を参考にすることで、記事作成時間を短縮することができるでしょう。ただし、ChatGPTが提示した内容について問題がないか、チェックを行う工程は必要です。
まとめ
今回はChatGPTのSEO面での限界や人間が行うべきSEO効果の高い記事作成のポイントなどをご紹介してきました。
ChatGPTは定型的な質問への即時回答やアイデア出しなどは得意ですが、それ以外の分野ではSEOライティングで活用するには難しい部分があります。基本的なSEO対策についてはやはり自分で学習を行い、ノウハウを独自に築いていくのが重要です。
ぜひ、今回のSEO対策のポイントをライティングへ活用できるようにしてみてください。
著者プロフィール
SEOに特化したサイト制作に従事。様々な経験を経て編集責任者(リーダー)としてSEO初心者向けオウンドメディア『SEOタイムズ』とSNS運用代行サービスの立ち上げをおこなう。ランチェスター戦略をベースとしたSEO戦略の策定を得意としている。
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