メルカリは7月24日、同社が提供するフリマアプリ「メルカリ」において、生成AI(人工知能)「ChatGPT」を活用した商品検索が可能になったと発表した。
これまでは、メルカリで欲しい商品を見つける機能は、キーワードをもとにした検索や検索履歴に基づくおすすめ表示が中心だった。ChatGPTを導入したことにより、同アプリ上で出品・販売されている商品の中から、探している商品の用途や特徴、価格帯などの情報をChatGPTに入力することで、特定のキーワードによる検索をしなくても、自然な会話を通じた商品検索が可能になるという。
メルカリは2023年5月に、生成AI・大規模言語モデル(LLM)の専門チームを立ち上げ、プロダクト実装による課題解決や、メルカリグループ内の生産性向上に取り組んでいる。同社は今後もさまざまな観点から生成AI・LLMの活用を検討していく考えだ。
