制作会社との付き合い方：Webサイト完成までのおおまかな流れをイメージしておこう

制作会社が決まったら、本格的に内容の打ち合わせを重ねていきます。相談内容によっては最初に複数回のミーティングを重ねるケースもあるでしょう。相手はWeb制作のプロですから、制作に何が必要かを熟知しています。ヒアリングのペースなどはある程度制作会社に任せて進めていくと良いでしょう。 

ヒアリングを元に、制作会社から仕様書や提案書、サイトマップ、見積もり、スケジュールなどが提示されます。それぞれ会社内で検討を行いましょう。記事管理システムやECシステムといった仕様に関してもしっかり確認し、不明点があった場合は制作会社に確認しておきます。わからないことをそのままにして進行すると、しばしば運用し始めてから想定外の仕様に気づき困惑することになります。また、見積もりに関しても、総額だけではなく内訳をしっかり確認しておきましょう。コンテンツの執筆や投稿、写真撮影などどんな内訳が記載されているのか、つまり制作会社側がどこまでの作業を行うのかを明確にすることが肝心です。  

複数ページに及ぶWebサイトの場合、最初に数ページ作成してからデザインの方向性をすり合わせするパターンが多いと思います。場合によっては、デザインの前に「ワイヤーフレーム」という構成案を提示されるパターンや、「Adobe XD」というツールを使ってWebブラウザ上でプレビューできるものを提示されるケースもあります。できればデザインの初稿ができる前に、自分たちがイメージしている参考サイトなどを伝えておくといいでしょう。

デザインの方向性が固まってきたら、それ以外のページも順次着手していきます。ここから先は、素材の状況や着手のしやすさといった要因によって、ページごと・コーナーごと個別に進行していく場合もあります。なお、会社概要やコンセプト、商品説明などのページは、制作会社から素材の手配をお願いされるケースもあると思います。素材の準備状況によってはスケジュールがずれてしまうこともありますが、成り行きで進めてしまうのではなく、都度スケジュールの見直しを行い、しっかり組み立て直していきましょう。

デザインや内容が確定したら、いよいよコーディングに入ります。制作するもののボリュームによっては、Webサイト全体が校了するのを待つのではなく、段階的にコーディングに進めるパターンもあります。

コーディングが完了すると、制作会社からテストアップの連絡がきます。通常は確認用のURLが送られてきて、アクセスすると非公開ベースでWebサイトの確認が可能です。

制作会社任せにせず、打ち合わせどおりになっているかをしっかり確認しましょう。担当者だけでなく、複数人数でチェックできる体制が組めると理想的です。また、PCだけでなく、スマートフォンでの見た目も崩れていないかもチェックしてフィードバックしましょう。

Webサイトの内容によっては、公開前に自社内で記事を用意し、投稿するケースもあります。お知らせやスタッフブログ、事例ページといったコンテンツです。社内でスムーズに投稿できるよう、制作会社から投稿のレクチャーを受けるか、投稿マニュアルなどを送ってもらいましょう。

修正依頼の反映が完了し、投稿コンテンツの準備ができたら、いよいよ公開です。公開直後は、想定外のトラブルが起きることもしばしばあります。表示が崩れていたり、リンクが切れていたり、アクセス解析が機能していなかったり…。意外な落とし穴があるものです。週末や年末年始、ゴールデンウィークの直前に切り替えを行うとトラブルが長時間修正できない可能性があります。公開後に平日を挟んで、何かあったときに修正ができるようスケジューリングしておくといいでしょう。